KLA 서비스
KLA 서비스를 선택해야 하는 이유
KLA 서비스 조직은 운영 확장 업무를 수행하도록 구성되었습니다. 3000명 이상의 현장 서비스 엔지니어와 250,000개 이상의 부품 및 서브시스템을 갖춘 글로벌 공급망 네트워크를 통해 고객이 중점을 두는 전자 생태계 어느 위치에 있든 상관 없이 탁월한 고객 경험을 제공합니다. 웨이퍼, 레티클, 집적회로, 패키징, 인쇄회로기판(PBC) 등의 제조를 위한 첨단 공정 제어 및 공정 지원 솔루션에 있어 KLA는 언제나 믿을 수 있는 성능을 제공하는 든든한 파트너입니다.
- OEM 전문성, 고객 반도체 공장과의 친밀성 및 고객 목표를 위한 열정 공유
- 웨이퍼 검사부터 패키징에 이르기까지 전자 생태계 전반에 걸쳐 축적한 심도 있는 경험
- 전반적인 운영 성능 최적화, 툴 상태와 수명의 우선순위 지정, 시기 적절한 업그레이드, 원활한 서비스 제공에 주력하여 중단과 가동 중지 시간을 최소화하십시오.
가용성 및 성능
KLA Services는 전 세계 고객을 대상으로 하는 신뢰할 수 있는 파트너로, 툴 성능과 가용성을 극대화하는 데 중점을 둔 독보적인 경험을 제공합니다.
유연한 계약
고객 환경은 모두 다릅니다. 바로 이러한 이유 때문에 KLA Services는 유연하고 사용자 지정 가능한 서비스 계약을 제공합니다. 당사는 광범위한 반도체 공장의 성과 지표를 추적하고 고객과 협력하여 생산성, 가용성, 성능 및 비용의 균형을 유지합니다. 불필요한 항목에 대한 비용을 지불하지 않고도 자신에게 적합한 서비스 옵션을 선택할 수 있습니다.
조달을 통한 서비스 제공
KLA 툴은 매우 복잡합니다. 원제작사가 아닌 다른 사람에게 유지 관리를 맡기는 이유는 무엇입니까? 당사는 다른 곳에서는 찾을 수 없는 공인된 부품과 고도로 숙련된 서비스 엔지니어 팀을 제공합니다.
투자 보존 및 강화
기술은 빠르게 발전합니다. 바로 이러한 이유 때문에 KLA Services Enhancement가 업그레이드를 제공하여 툴 성능을 확장합니다. 당사는 툴 수명을 연장하여 투자를 보존할 수 있도록 지원합니다.
차세대 노드로 전환
KLA는 변화하는 비즈니스 요구 사항을 신중하게 고려합니다. 차세대 노드로 전환할 준비를 마치게 되면 고객과 함께 현재의 검사 및 계측 설정을 분석하고 설치 공간, 용량, 성능 및 비용에 맞게 툴 세트를 최적화할 수 있습니다.
KLA Pro Systems
KLA Pro Systems는 다양한 인증 및 재제조 툴을 제공하여 대규모 설계 규칙 공정 요구 사항을 충족합니다.
고객 서비스 계약 센터
| 미국 | 800-600-2829 |
| 벨기에 | +800-1234-5730 * |
| 중국 본토 | 400-820-2350 |
| 유럽 | 44-118-9365730 |
| 프랑스 | 0800-90-03-80 |
| 독일 | 0049-0800-5052-005 |
| 이스라엘 | +800-1234-5730 * |
| 이탈리아 | 0800-780-370 |
| 일본 | 0120-60-5858 |
| 한국 | +82 1588 9161 |
| 네덜란드 | +800-1234-5730 * |
| 싱가포르 | 1-800-761-7999 |
| 대만 | 0800-035163 |
| 영국/아일랜드 | 0800-174728 |
| 미국 | 800-600-2829 |
| 벨기에 | +800-1234-5730 * |
| 중국 본토 | 400-820-2350 |
| 유럽 | 44-118-9365730 |
| 프랑스 | 0800-90-03-80 |
| 독일 | 0049-0800-5052-005 |
| 이스라엘 | +800-1234-5730 * |
| 이탈리아 | 0800-780-370 |
| 일본 | 0120-60-5858 |
| 한국 | +82 1588 9161 |
| 네덜란드 | +800-1234-5730 * |
| 싱가포르 | 1-800-761-7999 |
| 대만 | 0800-035163 |
| 영국/아일랜드 | 0800-174728 |